Condiciones de compra

Indice

  1. Consideraciones previas.
  2. Normativa aplicable.
  3. Proceso de compra.
  4. Entrega del Producto.
  5. Precio.
  6. Forma de pago
  7. Garantía y devolución de un artículo
  8. Validez de los precios y ofertas
  9. Política de Privacidad

1. Consideraciones Previas.

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos en la dirección URL www.tiendalosmarea.com, titularidad de Los Trileros S.L.

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2. Normativa aplicable.

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Espanola y en concreto bajo las el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), entendiéndose celebrado en la ciudad de Madrid (España) y por tanto expresamente sometido a los Tribunales de Justicia de la ciudad de Madrid (España). El contrato electrónico no será archivado por un tercero de confianza y el idioma para su conclusión es el castellano.
La ley aplicable será la española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. Todo ello sin perjuicio de la facultad del cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

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3. Proceso de Compra.

Para realizar una compra en www.tiendalosmarea.com deberá seguir el siguiente proceso:

  1. Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidos por www.tiendalosmarea.com
  2. Una vez seleccionado el producto que desee comprar deberá pulsar el botón "comprar"
  3. Una vez concluida la selección de productos, deberá proseguir el proceso de compra cumplimentando los datos personales requeridos para la emisión del pedido y el envío de la mercancía y pulsar el botón "FINALIZAR COMPRA. Sus datos de compra son almacenados con objeto de gestionar su pedido correctamente. Antes de finalizar su compra, usted puede rectificar los datos de su pedido. Para las formas de pago TPV y Paypal, www.tiendalosmarea.com conecta con un servidor bancario para el pago con TPV y con el servidor de PAYPAL para el pago por PAYPAL, y por lo tanto los datos a introducir por el cliente serán aquellos que exijan dichos sistemas. Una vez finalizado el pedido y aceptado las condiciones de compra, recibirá un albarán por e-mail con los detalles de su compra.

EL DOCUMENTO ELECTRONICO DEL CONTRATO NO SE ARCHIVA NI SERÁ ACCESIBLE, POR LO TANTO GUARDE SU E-MAIL DE NOTIFICACIóN DE PEDIDO Y CONFIRMACIóN DE COMPRA.

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4. Entrega del Producto.

Según la modalidad de envío, recibirá un aviso para la entrega del envío en la dirección que usted haya puesto.
Los gastos de envío aplicados son los que aparecen en las tablas de ayuda. En las compras realizadas en países o comunidades en las que existan aduanas y estas generen gastos, estos irán a cargo del destinatario del producto. www.tiendalosmarea.com no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho propios de cada comunidad o país.

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5. Precio.

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto, llevan incluido el IVA. Los Trileros. SL se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenecen.

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6. Forma de Pago.

Todas las compras se abonarán , según la forma elegida. Si ya ha confirmado la compra y desea anularla deberá ponerse en contacto en:

tiendalosmarea@gmail.com

Facilitando los siguientes datos para poder anularlo:

  • Nombre y Apellidos de la persona que hace el pedido
  • Fecha del pedido
  • Número de pedido



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7. Garantía y Devolución de un artículo.

Garantía

La garantía de los productos que ofrece TIENDA MAREA, es la garantía legal desde la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si carece de la factura enviada con el pedido.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.
Para hacer efectiva la garantía envíenos un e-mail a la siguiente dirección a tiendalosmarea@gmail.com

Devolución de un artículo

En caso de devolución de un artículo, se solicitará previamente el envío a origen del artículo junto con la factura. El coste del correrá a cargo del cliente.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe incluyendo
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Tienda Marea quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

No pueden ser devueltos los siguientes artículos, exceptuando aquellos que estén defectuosos o incorrectamente suministrados:

  • Artículos en mal estado o con evidentes muestras de deterioro por uso normal.
  • Artículos con muestras de manipulación o sin su embalaje original.
  • Libros y ropa interior
  • Cambios por error en la selección de talla (si lo desea podrá realizarse, siendo el cliente quien deberá correr con los gastos ocasionados)

En caso de devolución injustificada, Tienda Marea se reserva el derecho de solicitar el pago por adelantado al cliente, en posibles ocasiones futuras.

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8. Validez de los precios y ofertas.

Los productos ofertados en la web, y los precios de estos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Los precios son válidos salvo errores tipográficos o informáticos. Se ruega al Usuario que acceda siempre a versiones actualizadas de la página para evitar errores o en los precios.

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9. Política de Privacidad.

Se informa al USUARIO que la política de privacidad aplicable al presente contrato será la que en cada momento se encuentre vigente en la propia página web.
Política de privacidad

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